В каждой группе есть хотя бы один ребёнок, который дома, по словам мамы, рассказывает стихи и поёт песни, но в детском саду молчит как рыба. На вопросы не отвечает, на приветствия не реагирует, с другими детьми не играет. И воспитатель часто решает, что это просто стеснительность, что нужно дать время, подбодрить, заставить чуть-чуть говорить на занятиях. Но иногда это не стеснение, а селективный мутизм — состояние, при котором ребёнок физически не может заговорить в определённой обстановке, потому что его голосовые связки словно парализует страх. Это не каприз и не вредность, это невротическая реакция, и попытки «растормошить» могут только ухудшить ситуацию. Чем отличается обычная застенчивость от мутизма? Застенчивый ребёнок краснеет, отводит глаза, шепчет еле слышно, но хотя бы одно слово выдавить может. Ребёнок с мутизмом замирает, каменеет лицом, может кивать или показывать пальцем, но звука не издаст, даже если вы будете умолять или угрожать. Что делать воспитателю в такой ситуации? Первое и самое важное — перестать требовать словесных ответов. Скажите родителям и ребёнку: «Ты можешь показывать пальцем, кивать или качать головой, я пойму». Не ставьте его в ситуацию, когда он должен говорить при всех. На занятии спрашивайте так, чтобы можно было ответить жестом: «Покажи картинку», «Подними руку, если знаешь». Никогда не настаивайте, не говорите «Давай, я знаю, что ты умеешь». Он действительно не может, это не упрямство. Очень помогает включение в игру без слов. Предложите ему быть водителем, который развозит кубики, или рыбкой, которая молча плавает. Разрешите ему говорить шёпотом только вам на ухо или через игрушку-посредника. И обязательно создайте ситуацию успеха, но не в говорении. Найдите что-то, что он делает хорошо — рисует, складывает пазлы, убирает посуду — и хвалите за это при всех. Когда ребёнок почувствует, что его принимают молчаливым, когда пройдёт напряжение «сейчас от меня опять будут требовать слов», язык может развязаться сам, постепенно и почти незаметно. Но помните: это долгий путь, иногда занимающий месяцы. Если вы видите, что ребёнок действительно страдает от своего молчания (плачет, не идёт в группу, замирает в ступоре), мягко порекомендуйте родителям обратиться к неврологу и психологу, который работает с мутизмом. Ваша задача — не лечить, а создать безопасное пространство, где молчать не стыдно.